آموزش اینترنتی و قطع اینترنت

از آغاز شیوع کرونا که برهم‌زننده نظم در کشور ما و سایر کشورهای جهان شد، بیش از هر چیز، فرهنگ ما آسیب جدی دید؛ به‌نحوی‌که در کل کشور، کلاس‌های حضوری تعطیل شد و آموزش‌وپرورش مأموریت یافت ازطریق مجازی فعالیت‌های خود را دنبال کند و متعاقباً فرزندان کشور؛ از دانش‌آموز گرفته تا دانشجو همه ازطریق تبلت، لپ‌تاپ یا تلفن‌های همراه هوشمند، آموزش دیدند؛ و این اقدامی بود سنجیده و پسندیده تا روند آموزش تعطیل نشود. بماند که بسیاری از دانش‌آموزان در نقاط محروم کشورمان، حتی از داشتن تلفن‌همراه نیز محروم بودند و چند دانش‌آموز حساسِ محروم از تبلت و موبایل، از فرط غصه نداری و سرشکستگی میان دوستان توانمند و دارای تبلت، از جان خود گذشتند و دست به خودکشی زدند. وزارت آموزش‌وپرورش بودجه کافی نداشت تا بتواند برای اقلیتی از قشر محروم کشور که آینده‌سازان ایران اسلامی هستند، تبلت بخرد و به آنان هدیه کند؛ و باز صد افسوس از خیرین مدرسه‌ساز، نیکوکاران کشور و افراد ثروتمند که بخاری از آن‌ها برنخاست؛ ‌آن‌هم درحالی‌که متأسفانه حداقل 20‌درصد دانش‌آموزان کشور، از این‌شکل آموزش محروم هستند. از‌سویی، با رواج روزافزون استفاده از کامپیوتر و اینترنت در عصر ارتباطات و استفاده عموم از آن‌ها و تبادل اطلاعات در سراسر گیتی، شاهد بوده‌ایم که اکثر کارهای روزمره که قبلاً به‌صورت حضوری انجام می‌شد، حالا به‌شکل غیرحضوری و به‌عبارتی، آنلاین امکان‌پذیر شده است. این امر باعث تحولی بزرگ در زندگی مردم شده؛ به‌این‌صورت‌که سرعت انجام کارها افزایش یافته است؛ مراجعه به ادارات و سازمان‌ها حذف؛ و امور عمدتاً به‌مدد کامپیوتر‌ها بدون نیاز به مراجعه و حضور فیزیکی انجام می‌شود. بااین‌همه، گاه شاهد مشکلاتی در همین رویه جدید نیز هستیم؛ مثلاً آنانی که ازطریق مجازی آموزش می‌بینند، اغلب‌ اوقات با قطع اینترنت یا کندی سرعت اینترنت روبه‌رو می‌شوند و نمی‌توانند بهره کافی را از آموزش‌ها ببرند. این نقصان البته مربوط به یک شهر یا منطقه به‌خصوص نیست. درواقع این قطعی، مشکلی همگانی بوده و به‌گفته دانش‌آموزان، شانسی‌ست؛ یعنی برای آموزش‌گرفتن، باید بخت، یارِ فرد فراگیر باشد تا حین آموزش، دچار قطعی برق یا اینترنت نشود. داستان مراجعه به ادارات و سازمان‌ها نیز جای خود دارد. اگر گذرتان به اداره‌ای برای انجام کاری بیفتد، باید دست‌به‌دامن کائنات شوید و از خداوند تمنا کنید سیستم قطع نباشد تا کارتان انجام شود. متأسفانه بسیار اتفاق می‌افتد حین انجام کار در ادارات، سیستم قطع می‌شود و باید زمانی را به بطالت بگذرانیم تا سیستم مجدداً به کار بیفتد. خدا نکند در بانک، سرگردانِ قطعی سیستم شوید. چه‌بسا این اتفاق در پس یک کار بانکی، منجر به فاجعه شود؛ یک چک برگشت بخورد و با آبروی مردم بازی شود. گاه، قطعی سیستم و نبود یا کمبود اینترنت آن‌قدر دامنه‌دار می‌شود که مراجعین، آرزوی همان کاغذبازی‌های گذشته یا بروکراسیِ حاکم بر ادارات و سازمان‌ها در گذشته را دارند. اینک خوب است آقای جهرمی؛ جوان‌ترین وزیر کابینه تدبیر و امید که مستقیماً مسئول اینترنت است و دست‌بر‌قضا، کاملاً دانش لازم را داراست، برای این مقوله، راه و چاره‌ای بجوید تا اینترنت کشور ما، همچون بقیه کشورها شود و با اعصاب مردم ما بازی نکنند؛ به‌خصوص برای دانش‌آموزان هنگام فراگیری دروس تا ناظر اخلال و کندی اینترنت نباشند؛ زیرا کودکان از روحیه لطیفی برخوردارند و نمی‌توان آنان را به‌بازی گرفت. همچنین در بانک‌های کشور که زمینه فعالیت آن‌ها حساس، تأثیرگذار و سرنوشت‌ساز است، شاهد قطع سیستم نباشیم. در پایان، باید امیدوار باشیم که اینترنت نه‌تنها کند و قطع نشود؛ بلکه همانند بسیاری از کشورهای جهان دارای بُرد مناسب و قوی باشد.