دریافت خسارت لوازم برقی از شرکت توزیع برق اصفهان
این‌روزها که با قطع برق مواجه هستیم تعدادی از شهروندان از آسیب وسایل برقی خود خبر می‌دهند؛ وسایلی که با افزایش و جهش قیمت‌ها ارزش اسمی آن‌ها نیز چندبرابر افزایش یافته است و تعمیر یا خرید مجدد آن‌ها فشار سنگینی به خانواده‌ها وارد می‌کند. این موضوع باعث شد که با مدیر دفتر نظارت بر ایمنی، بهداشت و محیط زیست شرکت توزیع برق اصفهان باب گفت‌وگو را باز کنیم. مهندس عباسپور گفت: «با قطعی برق امکان آسیب به وسایل برقی وجود دارد که البته راه‌هایی برای کاهش آن پیش‌بینی می‌شود». وی درادامه گفت: «مشترکان خسارت‌دیده می‌توانند ازطریق سامانه 121 و اپلیکیشن برق من خسارات خود را ثبت و ارائه دهند که این اطلاعات بر روی نرم‌افزار ناب پیاده‌سازی می‌شود و سپس به نرم‌افزار خسارات لینک می‌شود که همکاران ایمنی مناطق 10گانه آن‌را بررسی می‌کنند». وی تصریح کرد: «شرکت توزیع برق اصفهان تنها شرکتی‌ست که علاوه‌براینکه خسارات احتمالی ناشی از نوسانات برق به وسایل الکتریکی را پرداخت می‌کند حتی خسارات ناشی از عیب داخلی را نیز پرداخت می‌کند؛ چراکه یکی از رسالت‌های شرکت توزیع برق اصفهان رضایتمندی مردم بوده است». وی تأکید کرد: «شهروندان خسارت‌دیده باید حداکثر ظرف 48ساعت خسارات لوازم برقی خود را برای شرکت توزیع برق اصفهان محرز کنند که البته در زمان‌هایی که تعطیل است ظرف 72ساعت باید برای اطلاع‌رسانی به شرکت اقدام کنند». عباسپور خاطرنشان کرد: «به مشترکین عنوان می‌شود که وسیله‌ای که خسارت یافته را تعمیر کنند و فاکتور آن‌را دراختیار شرکت توزیع برق اصفهان قرار دهند و همچنین اگر قابل تعمیر نبود می‌توانند تعویض کنند و برای تعمیر یا تعویض باید فاکتور کامل با سربرگ، تاریخ و مهر و ... ارائه شود». وی ابراز داشت: «مشترکین خسارت‌دیده باید فاکتورهای تعویض یا تعمیر را بر روی اپلیکیشن برق من بارگذاری کنند که دراین‌زمینه آئین‌نامه‌ها و مصوباتی وجود دارد». وی به کاهش خسارت به لوازم برقی خانگی اشاره کرد و گفت: «اگر مشترکین از دستگاه‌های محافظ برق در ورودی لوازم برقی استفاده کنند به‌طورقطع در کاهش خسارات بسیار مؤثر است و به‌کارگیری ارت ساختمان و متصل‌شدن به نول یکی دیگر از این راهکارهاست و دیگر اینکه باتوجه‌به‌اینکه اعلام خاموشی‌ها در شرکت توزیع برق اصفهان مشخص است مشترکین می‌توانند قبل از قطع برق وسایل الکتریکی خود را از مدار خارج کنند»