در دیدار مدیرعامل گاز كردستان با پیمانكاران مطرح شد؛
افزایش رضایتمندی مشتركان کردستان با عملكرد مناسب پیمانكاران
آرش مرادی
جلسه دیدار عمومی مدیرعامل شرکت گاز کردستان با پیمانکاران بخش خدمات جنبی پشتیبانی در سالن جلسات اداره مرکزی این شرکت باحضور رؤسای واحدهای ستادی درراستای اهداف تعالی سازمانی تشکیل شد. مهندس احمد فعلهگری در این نشست عمومی در سال جاری که باحضور پیمانکاران و رؤسای واحدهای مرتبط تشکیل شد، گفت: «بدون شک یکی از موتورهایی که توسعه صنعت گاز کشور و بهتبع آن شركت گاز استان كردستان را شتاب میبخشد، پیمانکاران درگیر در پروژههای این صنعت است». وی افزود: «پیمانکاران شاغل در بخش خدمات پشتیبانی علاوه بر اینكه در جهت ارائه خدمات سریعتر و مطلوبتر بهدست مشترکین گاز طبیعی گام برمیدارند، در جهت نگهداشت تأسیسات و حفظ نیروی انسانی بهعنوان سرمایه اصلی سازمانها نیز نقش اساسی ایفا میكنند». مدیرعامل شرکت گاز استان کردستان هدف از این دیدار را برقراری ارتباط مظثر دانست و تصریح كرد: «برای برقراری ارتباط مؤثر و شفاف بین پیمانکاران و شرکت گاز استان کردستان، این جلسه تشکیل شد تا مسایل و مشکلات بهصورت حضوری مطرح و راهکارهای عملی برای حل مسایل شناسایی شود». مهندس فعلهگری بهکارگیری پیمانکاران بومی را بسیار ارزنده توصیف كرد و اظهار داشت: «اغلب پیمانکاران بهکارگیری شده در بخش پروژههای اجرایی و خدماتی بومی بوده و این امر جای خرسندی دارد که پیمانکاران بومی و محلی و آشنا با جفرافیای استان و آگاه به مسائل فرهنگی و اجتماعی منطقه اشتغال دارند و قادرند تمامی پروژههای گازرسانی این استان را که در مقایسه با سایر استانهای دیگر از صعوبت و سختی خاصی برخوردارست به انجام برسانند و این جای تقدیر و تشکر دارد». مهندس فعلهگری گفت: «شرکت گاز استان کردستان بهدنبال کسب اعتبارو اعتماد در بین مردم است و رسیدن به این هدف جز به کمک پیمانکاران و عوامل اجرایی مسیر نخواهد شد، پس بایستی کیفیت خدمات به مردم ارتقاء یافته تا میزان رضایتمندی نیز افزایش یابد». وی یادآور شد: «برای افزایش رضایتمندی در بخش كاركنان پیمانكاری بایستی ساز و كار مدون و منضبطی تدوین شده تا بتواند در پایان هر ماه حقوق و دستمزد خود را دریافت کنند و تحقق این هدف جز با همكاری مدیران شركت های پیمانكاری میسر نخواهد شد». در ادامه این دیدار، پیمانکاران بخش خدمات جنبی پشتیبانی به بیان دیدگاهها و انتظارات خود پرداخته و پس از ابراز موارد توسط حاضرین در جلسه، مدیرعامل و هیئترئیسه، پاسخهای لازم را ارائه دادند.