راهاندازی میز خدمت در سازمان مدیریت حملونقل بار و مسافر شهرداری ملارد
باهدف تسریع درروند پاسخگویی و تسهیل در خدماترسانی به مردم؛ میز خدمت در سازمان مدیریت حملونقل بار و مسافر شهرداری ملارد راهاندازی شد. شهردار ملارد از استقرار میز خدمت در سازمان مدیریت حملونقل بار و مسافر شهرداری جهت تکریم اربابرجوع خبر داد. بهمنی هدف از استقرار میز خدمت در حوزههای مختلف شهرداری را تکریم اربابرجوع، حفظ حقوق شهروندی و رفاه حال شهروندان برشمرد و بااشارهبهاینکه یقیناً شفافیت و پاسخگو بودن در برابر مردم آثار مثبتی را در جامعه بهدنبال خواهد داشت، افزود: «پاسداشت کرامت انسانی در جامعه، امری اجتنابناپذیر است، لذا توجه به راهاندازی میز خدمت و تکریم اربابرجوع، میتواند جلوهای از رسیدن به حقوق شهروندی را در جامعه به نمایش بگذارد». وی تصریح کرد: «راهنمایی مراجعین در بدو ورود به سازمان، ارائه مشاوره به مراجعین از نحوه دریافت خدمات، تسهیل و تسریع در انجام امور، بالا بردن راندمان کار، ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت، جلوگیری از اتلاف وقت مراجعین و درنتیجه احیای حقوق عامه مردم، از مزایای راهاندازی میز خدمت بشمار میآید». شهردار ملارد در پایان بااشارهبه ارائه آموزشهای لازم به مسئولین میز خدمت، بهمنظور تسریع درروند پاسخگویی به مردم خاطرنشان کرد: «مشارکت مردم و مراجعهکنندگان در پیشبرد خدماترسانی بهینه شهرداری، بسیار مؤثر و حائزاهمیت است». وی افزود: «این شهرداری در مسیر تسهیل خدماترسانی، از پیشنهادهای سازنده اربابرجوع استقبال میکند».