راه‌اندازی باجه‌های بیمه‌ای برای خدمت گذاری بیشتر به بیمه‌گذاران

مدیر امور شعب و استان‌های بیمه تعاون از راه‌اندازی باجه‌هایی برای خدمت‌گذاری بیشتر به بیمه‌گذاران خبر داد. ابراهیم نوروزی دستگردی، بر لزوم بهبود عملکرد، جلب‌رضایت مشتریان، شناسایی و استفاده از پتانسیل‌های بیمه‌ای استآن‌ها، ارائه خدمات مطلوب به بیمه‌گذاران و نیز بازاریابی برای توسعه فروش تأکید کرد. وی افزود: هم‌اکنون در شش استان شعبه نداریم که بسته به خدماتی که به بیمه‌گذاران می‌دهیم، نیازسنجی صورت خواهد گرفت و باجه‌هایی را برای آن‌ها درنظر خواهیم گرفت. وی به دیجیتالی‌شدن شعب اشاره کرد و اظهار داشت: باتوجه‌به‌آنکه هنوز زیرساخت‌های لازم برای این‌کار وجود ندارد، نمی‌توان شعاری از مزایای آن سخن گفت و مطلوب است تا به‌صورت عملیاتی، فعالیت برای آن صورت پذیرد که این‌مهم، مستلزم زمان برای ایجاد زیرساخت‌های فنی و نیز فرهنگ‌سازی در بین مردم برای ورود به یک فضای تحولی دارد.