مدیریت توزیع برق کردستان پیشرو در بسترسازی برای نوآوری و خلاقیت
کوهسار رسولی‌تبار*
اگرچه به‌صورت سنتی این‌گونه تلقی می‌شود که خلاقیت و نوآوری جایی در بخش‌های دولتی ندارند؛ اما همانند سازمان‌های فعال در بخش خصوصی، بروز خلاقیت و نوآوری در بخش‌های دولتی نیز می‌تواند نقش حائز‌اهمیتی را در تحقق اهداف دستگاه‌ها، ارگان‌ها و نهادهای دولتی داشته باشد؛ به‌طوری‌که بروز خلاقیت و نوآوری منجر به ارتقای کیفی عملکرد دستگاه‌ها و نهادهای دولتی شده و زمینه‌ساز بهره‌گیری از شیوه‌های نوین در خدمات‌دهی و به‌تبع‌آن فراهم‌نمودن شرایط لازم برای توسعه فعالیت‌های اقتصادی و بهبود محیط کسب‌و‌کار خواهد بود. شرکت نوآور و سازمان خلاق همیشه در‌حال تغییر است و به‌طور مستمر ایده‌ها و روش‌های نوینی را امتحان می‌کند تا خدمات و محصولات بهتری ارائه دهد. در یک سازمان نوآور و خلاق ممکن است هر محصول، خدمت یا فرآیندی موفقیت‌آمیز نباشد؛ اما این سازمانها، مدام با مشتریان و مخاطبان خود سازگار می‌شوند و می‌آموزند که چگونه بهترین خدمات را برای آن‌ها ارائه دهند. مدیران سازمانها لازم است به این نکته توجه نمایند که با اصلاح فرآیندها، زیرساخت‌ها و نظام ارزیابی، می توانند عملکرد مناسب، خلاقیت و نوآوری را در تمام قسمت‌های سازمان و بین کارکنان ایجاد نمایند، تا در‌نهایت سازمانی خلاق و نوآور و پویا داشته باشند. شرکت توزیع نیروی برق استان کردستان به‌عنوان شرکتی فعال در حوزه نوآوری و خلاقیت با اتکای به دانش بدنه متخصص، متعهد و دانشگاهی خود در‌این‌مسیر تا‌حد‌‌زیادی پیش‌گام بوده است و این مسئله را به‌عنوان خط‌مشی کلیدی و استراتژی کلان حرکت در اکثر موارد مد‌نظر قرار داده است. این‌مهم با شناسایی توانمندی‌ها و تقویت آنان و ایجاد بستر مناسب برای الگوگیری از نیروهای خلاق و نوآور در عرصه‌های مختلف فنی-مهندسی و غیرفنی با هدف ایجاد سازمانی پویا و فعال، اصل صرفه اقتصادی در تدوین و اجرای برنامه‌های مختلف را به‌‌خوبی دنبال می‌نماید. معاونین و مدیران ارشد شرکت همواره در عمده موارد به‌دنبال نهادینه‌کردن فرهنگ نوآوری و حمایت از کارکنان خلاق بوده و توجه به یادگیری، توسعه فعالیت گروهی و خلاقانه و حمایت از نام‌آوران و نوآوران، از ارزش‌ها و استراتژی‌های تعیین‌شده در هر حوزه است، با‌توجه‌به‌اینکه شرکت توزیع نیروی برق استان کردستان به‌عنوان سازمانی پویا، موضوع مهم تحول و تغییر را در ابعاد مختلف مدیریتی و سازمانی در طی سال‌های اخیر دنبال نموده است، شناخت افراد خلاق، نوآور و مبتکر در این شرکت ضرورتی اجتناب‌ناپذیر و اقدامی شایسته و مطلوب قلمداد می‌گردد. در‌همین‌راستا این شرکت تلاش نموده است تا کارکنان خلاق، نوآور و مبتکر را شناسایی و از روش‌های نوین و خلاقانه آنان مانند طراحی و ساخت تجهیزات فنی و مهندسی، طراحی مدار کنترل‌پذیری، کدنویسی در محیط‌های مختلف از جمله digsilent و GIS، جهت مدیریت زیرساخت‌ها، برگشت کالا به چرخه مصرف و تسریع در اجرای کارهای عملیاتی، کاهش تلفات انرژی و... در‌راستای اهداف شرکت به‌نحو بهینه استفاده نماید که منجر به تسهیل در انجام کارها، ارتقای کیفیت خدمات‌دهی، صرفه‌جویی در هزینه‌ها و ... گردد؛ بنابراین در دنیای کنونی لازم است مدیران در‌جهت ایجاد جو پرورش‌دهنده خلاقیت و حمایت از رفتارهای خلاقانه کارکنان حوزه تحت مدیریت خود در هر سازمان، نهاد و ارگانی، برنامه‌ریزی نمایند و آن‌را به‌عنوان یکی از استراتژی سازمانی خود، دنبال نمایند.
* مدیر روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق کردستان