«ستاپ» بانک پارسیان راهاندازی شد
سامانه تسهیلات آنلاین بانک پارسیان (ستاپ)، با حضور مدیرعامل، اعضای هیئتمدیره و مدیران بانک پارسیان و در محل ساختمان ادارات مرکزی این بانک رونمایی شد. سامانه ستاپ باهدف غیرحضوری کردن و کاهش مراجعه مشتریان به شعب جهت دریافت تسهیلات خرد در بانک پارسیان راهاندازی شده و درحالحاضر تمرکز آن بر صدور کارت اعتباری به مشتریان حقیقیست. مشتریان در این سامانه میتوانند مراحل پیشرفت کار را مشاهده و درصورت احراز شرایط، درخواست محصول کارت اعتباری را بهصورت غیرحضوری ثبت و پیگیری کنند؛ همچنین، در این سامانه عملیات ثبت درخواست تسهیلات، بارگذاری مدارک موردنیاز و انجام استعلامهای مربوطه بهصورت کاملاً غیرحضوری انجام میشود. پس از تأیید درخواست، با یکبار مراجعه مشتری به شعبه انتخابشده جهت احراز هویت و امضای قراردادها، کارت اعتباری به مشتری تحویل داده میشود. از ویژگیهای سامانه ستاپ میتوان به، ثبت غیرحضوری درخواست کارت اعتباری، بارگذاری مدارک توسط مشتری، فراخوانی اطلاعات مشتری در فرم مربوطه و تکمیل سیستمی فرمها، اخذ استعلامهای خودکار و امکان مشاهده پاسخ استعلامها توسط مشتری، حذف پرونده فیزیکی و بایگانی مستندات بهصورت خودکار، امکان رهگیری وضعیت درخواست در هرلحظه برای مشتری، پیامرسانی به مشتری برای انجام اقدامات در هر مرحله و اطلاع از شرایط عمومی تسهیلات، هزینهها و کارمزدهای مرتبط و مدارک موردنیاز اشاره کرد.