رئیس سازمان فناوری اطلاعات:
شهروندان در دولت هوشمند محوریت دارند
جلسه «بررسی سند نظام جامع دولت هوشمند» با حضور محمد خوانساری (رئیس سازمان فناوری اطلاعات)، احسان کیانخواه (مشاور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در حوزه دولت هوشمند) و جواد موحد (معاون دولت الکترونیکی سازمان فناوری اطلاعات) برگزار شد. بهگزارش مهر؛ محمد خوانساری رئیس سازمان فناوری اطلاعات بااشارهبه سند راهبردی ایران در فضای مجازی که اواخر مردادماه سال گذشته بهتصویب شورایعالی فضای مجازی رسید، گفت: «در سند راهبردی جمهوری اسلامی ایران در فضای مجازی ۳۹ زیرسند مشخص شده که تهیه و تدوین سند نظام جامع دولت هوشمند برعهده وزارت ارتباطات قرار داده شده است». وی ادامه داد: «تدوین سند نظام جامع دولت هوشمند توسط سازمان فناوری اطلاعات ایران پس از تهیه نسخه اولیه با برگزاری جلسات متعدد و عمیق کارشناسی با حضور ذینفعان سند مذکور مطابق مصوبات شورایعالی فضای مجازی موردنقد و بررسی و اصلاح قرار گرفت که در این فرایند، تهیه و اخذ نظرات کارشناسی دستگاههای مختلف براساس دستورالعمل شورایعالی فضای مجازی انجام شده است». معاون وزیر ارتباطات بابیاناینکه رویکرد اصلی در تدوین سند نظام جامع دولت هوشمند توجه به محوریت شهروندان برای استفاده از فناوریهای نو برای تسهیل ارائه خدمات به آنها ازطرف دولت بوده، تأکید کرد: «تطابق و بررسی این سند وهم راستایی سنجی با بیانیه گام دوم انقلاب که ازسوی رهبر معظم انقلاب ابلاغ شده و همچنین همراستایی با الگوی ایرانی اسلامی پیشرفت ازجمله مواردی است که باید در تهیه این سند موردتوجه قرار گیرد». رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران بابیاناینکه براساس قانون بودجه، همه دستگاههای اجرایی باید تا پایان آبان تمامی خدمات خود را ازطریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ارائه میکردند، گفت: «علاوهبرآن همه استعلامات بیندستگاهی باید تا پایان آذر بهشکل برخط انجام شود». وی بااشارهبه همکاری وزارت ارتباطات و سازمان اداری استخدامی و همه دستگاههای اجرایی کشور، افزود: «با هدفگذاری صورتگرفته، همه خدمات باید بهصورت برخط و بدون نیاز به مراجعه حضوری به مردم شریف ایران اسلامی ارائه شوند». وی تصریح کرد: «تابهامروز، ۲۹میلیوننفر از هموطنان از خدمات ارائهشده در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند استفاده کردهاند». احسان کیانخواه مشاور وزیر ارتباطات در حوزه دولت هوشمند نیز باتأکیدبراینکه داشتن نقشه کلان استقرار دولت هوشمند نیاز ضروری کشور است، گفت: «دیجیتالیسازی دولت و کاربرد وسیع فناوریهای هوش مصنوعی به انسجام در راهبری استقرار، توسعه و بهبود مستمر نیاز دارد. ازطرفی این نقشه و طرح جامع باید ریشه در ارزشهای اصیل انقلاب اسلامی داشته باشد و اخلاق و ارزشهای در همه فرایندهای دیجیتالی نهادینه شده باشد. ضمناً نقش بخش خصوصی در فرایندهای حاکمیتی و استفاده وسیع از قابلیتها و سرمایه بخش خصوصی هم باید مشخص شود». وی بابیاناینکه طرح دولت هوشمند مکمل طرح حکمرانی داده باید باشد، افزود: «راهبری جامع کشور که در طرح دولت هوشمند تبلور دارد باید ابعاد حکمرانی داده را مشخص کند و انسجام برنامهای را تأمین کند. ازطرفی اهداف کلیدی سایبریسازی کشور که مصوب شورایعالی فضای مجازیست و این دو برنامه جز ۳۹ برنامه راهبردی فضای مجازی کشور است باید دربردارنده اهداف و ارزشهای این سند کلان باشد و طبق آن طراحی شود». کیانخواه باتأکیدبر توجه به اقتضائات اجتماعی و فرهنگی در تدوین نقشهراه خدمات ارائهشده، گفت: «به نگرش خلاقانه در مفهومپردازی دولت نیاز داریم و دولت و چارچوبهای کنترلی، اجرایی و برنامهریزی آن باید مبتنیبر هوشمندسازی و دادهمحوری با فهم شود و درعینحال چالشهای تحول و نقاط تحولی نیز بهدرستی بررسی شود». درادامه جواد موحد معاون دولت الکترونیک سازمان فناوری اطلاعات بااشارهبهاینکه برای طراحی و تدوین سند نظام جامع دولت هوشمند بیش از ۱۰ جلسه با حضور ۱۹ دستگاه برای بررسی جنبهها و جوانب مختلف برگزار شده است، گفت: «در دولت هوشمند محوریت با شهروندان است؛ نمونه آن در جوامعی نظیر هند، کره و ژاپن که دراینزمینه پیشرو هستند، قابلرؤیت بوده و در ارائه خدمات به موضوعاتی نظیرِ دسترسی آسان، شخصیسازی، شفافیت و توجه به شهروندان مدنظر قرار دارد». وی بابیاناینکه چشمانداز و سند راهبردی دولت هوشمند پیشبینی شده تا آخر برنامه هفتم توسعه عملیاتی شود، افزود: «دراینبرنامه دیجیتالسازی خدمات، نقشهراه مبنیبر تمرکز بر یکپارچهسازی ارائه خدمات است تا شعار ارائه خدمات دستگاههای اجرایی در یک آیکون جامعه عمل بپوشد». موحد بابیاناینکه در جوامع موفق در حوزه دیجیتالسازی خدمات، ایجاد یک معاونت بنام دولت الکترونیک یا معاونت دیجیتال در ساختار ریاست جمهوری دیده میشود، افزود: «یکی از خصوصیات این سند راهبردی، دولت بدون تماس است که یعنی شهروندان بدون نیاز به تماس بتوانند خدمات موردنیاز خود را دریافت کنند». معاون سازمان فناوری اطلاعات بااشارهبهاینکه سند مدون باید در مرکز ملی فضای مجازی موردبررسی و تصویب قرار گیرد، گفت: «بدینترتیب این سند محور مقرراتگذاری و برنامههای اقدام در سطح دولت و دستگاههای اجرایی میشود تا طبق آن برای حوزههای مختلف، برنامههای مختلف طراحی و اجرا شود».