مدیر پشتیبانی فروش و بازاریابی فولاد مبارکه مطرح کرد؛
افزایش 86درصدی میانگین رضایتمندی مشتریان صنعت لوازم‌خانگی از فولاد مبارکه
رزیتا توکلی
مدیر پشتیبانی فروش و بازاریابی شرکت فولاد مبارکه گفت: «میانگین رضایت مشتریان لوازم‌خانگی فولاد مبارکه از این شرکت در سال قبل، به 86درصد رسید که بیش از اهداف برنامه‌ریزی‌شده ما بوده است». مهدی آقازینلی در نشست هم‌اندیشی فولاد مبارکه و شرکای کسب‌وکار که با مشتریان این شرکت در عرصه تولید لوازم‌خانگی برگزار شد، گفت: «میانگین رضایت مشتریان صنعت لوازم‌خانگی فولاد مبارکه از این شرکت، طی سال‌های ۹۵ تا ۹۷ حدود ۸۰درصد بوده که این‌میزان در سال‌های ۹۸ و ۹۹ ارتقاء یافته و به 86درصد رسید که این‌میزان، بیش از اهداف برنامه‌ریزی‌شده ما بوده است». وی بااشاره‌به رشد تولید محصولات شرکت فولاد مبارکه افزود: «پیش‌بینی می‌شود در سال ۱۴۰۰ مصرف ورق‌های فولادی صنعت لوازم‌خانگی کشور به حدود ۲۷۰هزارتن افزایش یابد. برآوردهای ما نشان داده که این، در سال ۱۴۰۴ به حدود ۴۰۰هزارتن خواهد رسید. سهم فولاد مبارکه در عرضه محصولات سرد در بازارهای داخل به ۵۹درصد رسیده؛ سهم سایر تولیدکنندگان ۳۳درصد و سهم واردات هشت‌درصد است». وی بابیان‌اینکه کل تناژ تحویلی به صنعت لوازم‌خانگی توسط فولاد مبارکه طی نه‌ماه‌امسال به بیش از ۱۲۵هزارتن رسید، گفت: «سهم محصولات تحویل‌داده‌شده فولاد مبارکه به صنعت لوازم‌خانگی کشور دراین‌مدت، در ورق سرد ۷۶درصد، در ورق گالوانیزه ۱۶درصد و در ورق رنگی سه‌درصد بود». وی ضمن تقدیر از حضور مدیران صنعت لوازم‌خانگی کشور دراین‌نشست، گفت: «تمام تلاش ما در فولاد مبارکه عرضه محصولات کیفی موردنیاز صنعت لوازم‌خانگی کشور است تا رضایت صنعتگران این‌بخش از فولاد مبارکه افزایش پیدا کند».